Política de Privacidade
1. Quem Somos
O aplicativo Clube Amet é operado pela Amet Companhia Digital LTDA (CNPJ 43.285.538/0001-00), uma empresa especializada em soluções digitais. A plataforma é desenvolvida e mantida pela ozk4, que atua como operadora de dados pessoais em nome da Amet, processando as informações dos participantes conforme as diretrizes e finalidades do programa.
2. Aplicabilidade
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados pessoais coletados por meio do aplicativo Clube Amet, disponível para dispositivos Android e iOS, bem como por outros canais relacionados ao programa. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas neste documento.
URL desta política: https://www.ozk4.com/clube-amet/privacidade
3. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais para operar o programa:
3.1. Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de e-mail
- Número de telefone celular
- Dados bancários (chave PIX para recebimento de prêmios)
- Informações de atividades (para gerar a pontuação na comunidade)
- Preferências e interesses (para personalização de conteúdo)
- Imagens capturadas via câmera e galeria (fotos de perfil e biometria facial)
- Dados de autenticação (login e senha)
4. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados para:
- Identificar e autenticar o usuário
- Permitir participação em atividades e campanhas
- Acompanhar engajamento e participação
- Gerar e exibir pontuação
- Processar resgates de benefícios (PIX, boletos, gift cards)
- Garantir segurança da plataforma
- Atender obrigações legais
5. Compartilhamento de Dados
Os dados são compartilhados somente quando necessário com:
- A Amet Companhia Digital LTDA, para gestão do programa
- Parceiros de pagamento (bancos, processadoras de boleto, plataformas de gift card)
- Fornecedores de validação biométrica via SDK
- Autoridades legais, mediante solicitação ou obrigação regulatória
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos por:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controle de acesso restrito
- Logs de auditoria e monitoramento
- Políticas internas de segurança da informação
7. Retenção de Dados
Os dados são mantidos enquanto houver vínculo ativo com o programa, ou conforme obrigações legais e regulatórias. Dados de pontuação seguem o prazo de validade dos programas ativos.
8. Tecnologias de Terceiros
O aplicativo utiliza SDKs e bibliotecas de terceiros:
- OneSignal – para envio de notificações push
9. Uso da Câmera e Galeria
Este app utiliza a câmera para capturar imagens necessárias à validação de identidade como biometria facial e autenticação local.
Solicita-se acesso à galeria de imagens para que o usuário possa editar sua foto de avatar.
10. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você pode:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Corrigir dados imprecisos
- Revogar consentimento
- Solicitar exclusão dos dados (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: privacidade@ozk4.com
11. Acesso de Menores
Este aplicativo não é destinado a menores de 18 anos. Nenhum dado de crianças é coletado intencionalmente.
12. Alterações Nesta Política
Esta política poderá ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível em:
https://www.ozk4.com/clube-amet/privacidade
13. DPO
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para:
privacidade@ozk4.com